- 커뮤니케이션 과잉 상황을 대처해나가는 좋은 방법은 단순한 메시지로 포지셔닝하는 것이다
- 리더를 만드는 것은 추격자다. 리더는 추격자를 완전히 밀어내려 애써서는 안된다. 상품의 범주를 창출하려면 그들이 필요하다. 폴라로이드는 코닥을 즉석 사진업계에서 밀어내는 심각한 실수를 저질렀다.
- 대응책이 효과를 발휘하려면 신속해야한다. 지켜보는 것은 바보짓이다. 경쟁자의 요트가 탁트인 대양에서 바람을 받기 전에 침몰시켜라
- 이미 사업영역을 지배하는 강력한 경쟁자가 있을 경우 나의 전략이 클수록 나쁘다. 빈틈을 찾아 작게 비집고 들어가라
- 광로는 논쟁하는 것이 아니라 유혹하는 것이다. 논리로 밀어붙이지 마라 "그것이 오리를 닮고 오리처럼 걷는다면 그건 오리다"
- 상품명은 단순하게, 내용을 대변하게, 긍정적 이미지로
- 기존의 잘나간 제품명을 차용하는 라인확장은 피해라. 함정이 많다
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